Γραφείο Τύπου

  Μια νέα σημαντική διάκριση απέσπασε η Νέα Οδός στα Εθνικά Βραβεία Εξυπηρέτησης Πελατών 2021, ενός κορυφαίου θεσμού, που διοργάνωσε για 12η συνεχή χρονιά το Ελληνικό Ινστιτούτο Εξυπηρέτησης Πελατών (ΕΙΕΠ), με σκοπό την επιβράβευση εταιρειών, οργανισμών και στελεχών του κλάδου που θέτουν στον πυρήνα της λειτουργίας τους την ποιοτική Εξυπηρέτηση του πελάτη, αναδεικνύοντας βέλτιστες πρακτικές. Ειδικότερα, η Νέα Οδός διακρίθηκε με το Customer Distinction Award στην κατηγορία Κέντρο Τηλεφωνικής Εξυπηρέτησης Πελατών της Χρονιάς (Customer Call Center of the Year) για τα υψηλά επίπεδα εξυπηρέτησης και ειδικής εξατομικευμένης υποστήριξης που προσφέρει σε όλους τους οδηγούς των αυτοκινητοδρόμων μας. Σε απόλυτη συνέπεια με τον στρατηγικό στόχο της εταιρείας για τα πλέον ποιοτικά επίπεδα παρεχόμενων υπηρεσιών, οι άνθρωποί μας στην Τηλεφωνική Εξυπηρέτηση Πελατών είναι στη διάθεση κάθε οδηγού, 365 ημέρες τον χρόνο, για κάθε πληροφορία ή ερώτημα που αφορά στο σύνολο των παρεχόμενων υπηρεσιών μας, στη διαδρομή που πρόκειται να ακολουθήσει, στην υπηρεσία ηλεκτρονικής πληρωμής διοδίων Fast Pass Νέα Οδός , καθώς και στην επιλογή μεταξύ των νέων Συνδρομητικών Προγραμμάτων μας. Στη Νέα Οδό από την πρώτη μέρα λειτουργίας μας θέσαμε ως αδιαπραγμάτευτη προτεραιότητα την εξυπηρέτηση του κάθε οδηγού άμεσα και αποτελεσματικά. Η παραπάνω διάκριση αποτελεί μία ακόμα σημαντική αναγνώριση της προσπάθειάς μας, αλλά και μία δέσμευση στο να αναζητούμε διαρκώς νέους τρόπους ώστε να αποτελούμε τον καλύτερο δυνατό συνοδηγό.  

Η «Νέα Οδός Α.Ε.», ανακοινώνει ότι τα μεσάνυχτα της Παρασκευής 31 Δεκεμβρίου 2021 προς Σάββατο 1 Ιανουαρίου 2022 (ώρα 00:01), θα πραγματοποιηθεί η ετήσια τιμαριθμική προσαρμογή διοδίων τελών. Τα νέα τέλη παρουσιάζονται αναλυτικά ανά αυτοκινητόδρομο, σταθμό διοδίων και κατηγορία οχήματος στους παρακάτω πίνακες. Με κόκκινο χρώμα παρουσιάζονται οι τιμές που έχουν αυξήσεις από 0.05€ έως 0.30€ και με μαύρο χρώμα, παρουσιάζονται οι τιμές που παραμένουν αμετάβλητες σε σύγκριση με το 2021.   Αυτοκινητόδρομος Α.Θ.Ε (Μεταμόρφωση Αττικής – Σκάρφεια Φθιώτιδας) Κατηγορία 1 Κατηγορία 2 Κατηγορία 3 Κατηγορία 4 Σταθμός Διοδίων 2021 2022 2021 2022 2021 2022 2021 2022 Μετωπικός Αφιδνών 2.25€ 2.30€ 3.25€ 3.30€ 8.15€ 8.30€ 11.40€ 11.65€ Πλευρικός Καπανδριτίου 1.35€ 1.40€ 1.95€ 2.00€ 4.95€ 5.05€ 6.90€ 7.05€ Πλευρικός Μαλακάσας 0.95€ 1.00€ 1.40€ 1.40€ 3.50€ 3.60€ 4.90€ 5.05€ Πλευρικών Οινοφύτων 0.45 € 0.45€ 0.65€ 0.65€ 1.65€ 1.70€ 2.30€ 2.40€ Μετωπικός Θήβας 2.65€ 2.70€ 3.80€ 3.90€ 9.50€ 9.75€ 13.35€ 13.65€ Πλευρικός Θήβας 1.05 € 1.05€ 1.50€ 1.50€ 3.75€ 3.85€ 5.30€ 5.40€ Μετωπικός Τραγάνας 2.65€ 2.70€ 3.80€ 3.85€ 9.50€ 9.70€ 13.30€ 13.60€ Πλευρικός Τραγάνας 2.10€ 2.15€ 3.05€ 3.10€ 7.60€ 7.80€ 10.65€ 10.90€     Αυτοκινητόδρομος Ιόνια Οδός (Αντίρριο – Ιωάννινα) Κατηγορία 1 Κατηγορία 2 Κατηγορία 3 Κατηγορία 4 Σταθμός Διοδίων 2021 2022 2021 2022 2021 2022 2021 2022 Μετωπικός Κλόκοβας 2.05€ 2.10€ 2.95€ 3.00€ 7.45€ 7.60€ 10.40€ 10.65€ Πλευρικός Γαβρολίμνης 1.45€ 1.50€ 2.10€ 2.15€ 5.25€ 5.35€ 7.35€ 7.55€ Πλευρικός Μεσολογγίου 0.85€ 0.90€ 1.25 € 1.25€ 3.10€ 3.20€ 4.40€ 4.50€ Μετωπικός Αγγελοκάστρου 2.45€ 2.50€ 3.50€ 3.55€ 8.75€ 8.95€ 12.25€ 12.50€ Πλευρικός Κουβαρά 1.10€ 1.15€ 1.60€ 1.65€ 4.05€ 4.15€ 5.65€ 5.80€ Μετωπικός Μενιδίου 2.05€ 2.10€ 2.95€ 3.05€ 7.45€ 7.60€ 10.45€ 10.65€ Πλευρικός Άρτας 0.50€ 0.50€ 0.75€ 0.75€ 1.90 € 1.95€ 2.65€ 2.70€ Πλευρικός Γοργόμυλου 0.70€ 0.70€ 1.00€ 1.00€ 2.50€ 2.55€ 3.50€ 3.60€ Μετωπικός Τερόβου 2.15€ 2.20€ 3.05€ 3.15€ 7.70€ 7.85€ 10.80€ 11.00€ Κατηγορία 1: Δίκυκλα, τρίκυκλα - Κατηγορία 2: Οχήματα με ή χωρίς ρυμουλκούμενο και ύψος έως 2,20μ. - Κατηγορία 3: Οχήματα με 2-3 άξονες με ή χωρίς ρυμουλκούμενο και ύψος πάνω από 2,20μ. – Κατηγορία 4: Οχήματα με 4 ή περισσότερους άξονες με ή χωρίς ρυμουλκούμενο και ύψος από 2,20μ. Υπενθυμίζουμε ότι όλοι οι οδηγοί που χρησιμοποιούν τους αυτοκινητοδρόμους που λειτουργεί, συντηρεί και διαχειρίζεται η Νέα Οδός μπορούν να αποκτήσουν εντελώς δωρεάν τον πομποδέκτη Fast Pass Νέα Οδός και να επιλέξουν ανάμεσα στα δύο νέα εκπτωτικά προγράμματα που είναι διαθέσιμα από τις 26 Νοεμβρίου 2021: α) Το Fast Pass Νέα Οδός Frequent All 2 με το οποίο όλοι οι οδηγοί οχημάτων κατηγορίας 2 (Ι.Χ επιβατικό), κερδίζουν έκπτωση έως και 50%, ανάλογα με τη μηναία συχνότητα των διελεύσεών τους και β) Το Fast Pass Νέα Οδός Frequent All 3 & 4 που σχεδιάστηκε αποκλειστικά για ανάγκες των επαγγελματιών οδηγών (οχήματα κατηγορίας 3 και 4 όπως πχ λεωφορεία και φορτηγά), προσφέροντας εκπτώσεις έως και 30%, ανάλογα με τη μηναία συχνότητα διελεύσεων. Η απόκτηση του πομποδέκτη Fast Pass Νέα Οδός μπορεί να πραγματοποιηθεί μέσω της ιστοσελίδας www.fastpass.gr, της εφαρμογής MyOdos και του τμήματος Τηλεφωνικής Εξυπηρέτησης Πελατών στα τηλέφωνα: (α) 22950 26900 (για τον Αυτοκινητόδρομο Α.Θ.Ε. δηλαδή για το τμήμα της Αθηνών-Θεσσαλονίκης, από Μεταμόρφωση Αττικής ως Σκάρφεια Φθιώτιδας) και (β) 2641 306 306 (για τον Αυτοκινητόδρομο Ιόνια Οδός, από Αντίρριο έως Ιωάννινα), από Δευτέρα έως Σάββατο 08:00 με 20:00 και Κυριακή 10:00 με 18:00.

Μια νέα σημαντική διάκριση απέσπασαν η Νέα Οδός και η Κεντρική Οδός, στo πλαίσιο των Mobile Excellence Awards 2022, του σημαντικότερου θεσμού επιβράβευσης της καινοτομίας και των υπηρεσιών στον χώρο του Mobile, που διοργανώθηκε από την BOUSSIAS, την Πέμπτη 9 Δεκεμβρίου στο Sofitel Athens Airport. Ειδικότερα, οι Νέα Οδός - Κεντρική Οδός από κοινού με το συνεργάτη τους, την εταιρία ATCOM, διακρίθηκαν με Bronze Award, στην κατηγορία «Improve Customer Service and Retention», για την εφαρμογή MyOdos, μέσω της οποίας κάθε οδηγός μπορεί να απολαύσει πλήθος χρηστικών υπηρεσιών έχοντας στο κινητό του, τον καλύτερο συνοδηγό! Το MyOdos αποτελεί την 1η all-in-one εφαρμογή αυτοκινητοδρόμων για smartphone στην Ελλάδα, μέσω της οποίας κάθε πληροφορία που αφορά τη διαδρομή ή το ταξίδι, είναι διαθέσιμη εύκολα και γρήγορα, 24 ώρες το 24ωρο, 365 ημέρες τον χρόνο. Με ένα απλό «κατέβασμα» της εφαρμογής που διατίθεται ΔΩΡΕΑΝ, τόσο για android όσο και για iOS συσκευές, κάθε οδηγός έχει στη διάθεσή του: -Μηχανισμό Υπολογισμού Βέλτιστης Διαδρομής και κόστους διοδίων για το σύνολο των αυτοκινητοδρόμων της χώρας -Αναλυτικούς χάρτες με ενδιάμεσα σημεία ενδιαφέροντος για τους αυτοκινητοδρόμους που διαχειρίζονται η Νέα Οδός και η Κεντρική Οδός -Δυνατότητα απευθείας σύνδεσης με την υπηρεσία Εξυπηρέτησης Πελατών και τον Αριθμό Έκτακτης Ανάγκης των Νέα Οδός – Κεντρική Οδός.   Επιπρόσθετα, οι συνδρομητές Fast Pass, μπορούν μέσω του κινητού τους να ανανεώσουν το λογαριασμό τους και να έχουν πλήρη έλεγχο του λογαριασμού τους, ενώ όσοι οδηγοί ενδιαφέρονται μπορούν απλά και άμεσα να γίνουν συνδρομητές.   Η παραπάνω διάκριση αποτελεί μια έμπρακτη απόδειξη, ότι για τη Νέα Οδό και την Κεντρική Οδό, η ασφάλεια και η εξυπηρέτηση κάθε οδηγού αποτελεί πρώτη και απόλυτη προτεραιότητα, γιατί στόχος μας είναι να είμαστε ο καλύτερος δυνατός συνοδηγός.  

ΗΝέα Οδός, ενημερώνει τους οδηγούς ότι σύμφωνα με Έκτακτο Δελτίο Επιδείνωσης ΚαιρούτηςΕθνικής Μετεωρολογικής Υπηρεσίας, με ισχύ απότο πρωί του Σαββάτου 18/12 και έως την Κυριακή 19/12 προβλέπεταιεπιδείνωσητου καιρού με κύρια χαρακτηριστικά τις κατά τόπους ισχυρές βροχές και καταιγίδες, τις χιονοπτώσεις στα κεντρικά και τα νότια και τους θυελλώδεις ανέμους. Τα φαινόμενα θα επηρεάσουν σταδιακά, την ανατολική Στερεά, τη Θεσσαλία, και την Εύβοια. Το σχετικό αναλυτικό Έκτακτο Δελτίο Επιδείνωσης μπορείτε να το βρείτεεδώ. ΗΝέα Οδός, έχει λάβει όλα τα απαραίτητα μέτρα για τη διαχείριση των φαινομένων. Συνιστούμε στους οδηγούςνα αποφύγουν τις άσκοπες μετακινήσειςκατά τη διάρκεια εκδήλωσης των εντόνων φαινομένων, ενώ αν πρέπει να ταξιδέψουν: Να ενημερωθούν πριν ξεκινήσουν το ταξίδι τους για τον καιρό και τις κυκλοφοριακές συνθήκες, καλώντας τηνΤηλεφωνική Εξυπηρέτηση Πελατώντης εταιρίας. Όσοι οδηγοί ενδιαφέρονται για το τμήμα τουαυτοκινητοδρόμου Α.Θ.Ε.(Μεταμόρφωση Αττικής – Σκάρφεια Φθιώτιδας) μπορούν να καλούν στο22950 26900. Όσοι οδηγοί ενδιαφέρονται για τηνΙόνια Οδό (Αντίρριο – Ιωάννινα) μπορούν να καλούν στο2641 306 306(καθημερινά και Σάββατο από τις 08:00 έως τις 20:00 και Κυριακή 10:00 με 18:00). Να έχουν στο όχημά τουςαντιολισθητικές αλυσίδες και να γνωρίζουν τον τρόπο τοποθέτησής τους. Να διαθέτουνεπαρκή ποσότητα καυσίμου στο ρεζερβουάρ του οχήματός τους. Να ακολουθούνπιστάτιςοδηγίες της Τροχαίας. Σε περίπτωσηέκτακτης ανάγκης να καλούν το1075 Σχετικά με την οδήγηση υπό βροχήυπενθυμίζουμε ότι: Ελέγχουμε συχνά τους καθρέφτες και χρησιμοποιούμε πάντα τα προειδοποιητικά φωτεινά σήματα του αυτοκινήτου μας για αλλαγή πορείας ή στάση. Κατά τη διάρκεια της ημέρας, ανάβουμε τα μικρά φώτα πορείας του αυτοκινήτου για να μπορούν όλοι οι οδηγοί να μας βλέπουν στις κακές συνθήκες ορατότητας. Αποφεύγουμε τους γρήγορους και απότομους χειρισμούς στο τιμόνι, καθώς μπορεί να δημιουργηθεί υποστροφή ή υπερστροφή ανάλογα με την περίσταση. Αποφεύγουμε να ακολουθούμε μεγάλα αυτοκίνητα, φορτηγά, λεωφορεία κλπ. καθώς το νερό που πετάγεται από τα ελαστικά τους μας μειώνει την ορατότητα. Επισημαίνουμεότι η οδήγηση και η στάση στηΛωρίδα Έκτακτης Ανάγκης(ΛΕΑ) είναι επικίνδυνη για τον οδηγό και το όχημά του. Χρήση της ΛΕΑ πρέπει να γίνεταιμόνο σε περιπτώσεις έκτακτης ανάγκης. Αναλυτικές συμβουλές οδικής ασφάλειας, μπορείτε να δείτε και εδώ. Aναλυτικές πληροφορίες για τουςΧώρους Προσωρινής Στάθμευσηςκαι τουςΣταθμούς Εξυπηρέτησης Αυτοκινητιστών μπορείτε να βρείτεεδώ.  

Η Νέα Οδός, ανταποκρινόμενη στις έκτακτες συνθήκες που προκλήθηκαν από τα ακραία καιρικά φαινόμενα που έπληξαν τη Δυτική Ελλάδα και έπειτα από συνεννόηση με το αρμόδιο Υποδομών και Μεταφορών, προχωρά άμεσα σε αναστολή είσπραξης διοδίων, από τους πλευρικούς σταθμούς διοδίων Γαβρολίμνης του αυτοκινητοδρόμου της Ιόνιας Οδού. Ειδικότερα από σήμερα στις19:00μπαίνει σε εφαρμογή προσωρινή αναστολή είσπραξης για όλες τις κατηγορίες οχημάτων στους συγκεκριμένους σταθμούς. Υπενθυμίζουμε ότι τα ακραία πλημμυρικά φαινόμενα είχαν σαν αποτέλεσμα τη διακοπή της κυκλοφορίας στην Παλαιά Εθνική Οδό Αντιρρίου – Μεσολογγίου, λόγω καθίζησης οδοστρώματος τοπικής γέφυρας.

Είκοσι οκτώ (28) υπηρεσιακά οχήματα , διαφορών τύπων, παραχωρήθηκαν στην Ελληνική Αστυνομία, προς κάλυψη των αναγκών αστυνόμευσης του τμήματος του αυτοκινητοδρόμου Α.Θ.Ε. που συντηρούν, λειτουργούν και διαχειρίζονται οι εταιρείες Νέα Οδόςκαι Κεντρική Οδός (Αττική, Βοιωτία και Φθιώτιδα), στο πλαίσιο της συστηματικής ανανέωσης του στόλου. Ειδικότερα, πρόκειται για 24 επιβατικά οχήματα τύπου Mazda 3 Skyactiv G150 Plus και 4 οχήματα τύπου SUV, Mazda CX-30 Sedan Skyactiv G150 AWD Plus, τα οποία και θα κατανεμηθούν στα κατά τόπους Τμήματα Τροχαίας Αυτοκινητοδρόμων, βάσει των επιχειρησιακών τους αναγκών.

Η Νέα Οδός, ενημερώνει ότι ενόψει της διεξαγωγής του τελικού του Κυπέλλου Ελλάδος ποδοσφαίρου ανδρών, το Σάββατο 12 Μαΐου και της αναμενόμενης μαζικής μετακίνησης σημαντικού αριθμού φιλάθλων μέσω του αυτοκινητοδρόμου Α.Θ.Ε, ενδεχομένως θα σημειωθούν αναμονές και καθυστερήσεις λόγω των έκτακτων ρυθμίσεων στις οποίες θα προχωρήσει η τροχαία. Η Τηλεφωνική Εξυπηρέτηση Πελατών της Νέας Οδού, θα βρίσκεται στη διάθεση κάθε οδηγού που επιθυμεί να ενημερωθεί για τις εκάστοτε επικρατούσες συνθήκες στον αυτοκινητόδρομο πριν την αναχώρηση του. (Τηλ: 22950-26900, Ωράριο λειτουργίας 08:00 με 20:00). Η Νέα Οδός, ευχαριστεί για την κατανόηση και παρακαλεί τους οδηγούς να συμμορφώνονται με τις υποδείξεις της τροχαίας.

Ολιγόωρες διακοπές κυκλοφορίας θα σημειωθούν στον αυτοκινητόδρομο της Ιόνιας Οδού και συγκεκριμένα στον Ημικόμβο Ευηνοχωρίου στις 8, 9, 10, 11, 14, 15, 16, 17 και 18 Μαΐου, με στόχο τη μεταφορά υπερμεγεθών τμημάτων ανεμογεννητριών σε παρακείμενο αιολικό πάρκο. Ειδικότερα, από τις 07:30 έως τις 09:30 κάθε ημέρας θα ισχύει πλήρης αποκλεισμός του Ημικόμβου Ευηνοχωρίου, τόσο των κλάδων εισόδου (προς Ιωάννινα και προς Αντίρριο), όσο και της κάθετης οδού. Η Νέα Οδός έχει λάβει όλα τα απαραίτητα μέτρα για την ασφάλεια των οδηγών, ενώ σχετικές προσωρινές σημάνσεις θα τοποθετηθούν µε στόχο την πλήρη ενημέρωσή τους. Η Νέα Οδός ευχαριστεί για την κατανόηση και παρακαλεί τους οδηγούς να συμμορφώνονται με τη σχετική σήμανση και να επιδείξουν ιδιαίτερη προσοχή κατά τη διέλευσή τους από το εν λόγω τμήμα.

Κυκλοφοριακές ρυθμίσεις μακράς διάρκειας θα ισχύσουν στον αυτοκινητόδρομο Α.Θ.Ε και συγκεκριμένα στο ύψος της Μαλακάσας, για τις ανάγκες εκτέλεσης εργασιών επέκτασης του δικτύου οδοφωτισμού. Ειδικότερα, από τις 3 έως τις 24 Μαΐου θα ισχύει αποκλεισμός της αριστερής λωρίδας κυκλοφορίας από το 42,5ο έως το 43,5ο χλμ. και στα δύο ρεύματα, με την κίνηση των οχημάτων να διεξάγεται στο εν λόγω τμήμα από τη μεσαία και δεξιά λωρίδα. Η Νέα Οδός έχει λάβει όλα τα απαραίτητα μέτρα για την ασφάλεια των οδηγών, ενώ σχετικές προσωρινές σημάνσεις θα τοποθετηθούν µε στόχο την πλήρη ενημέρωσή τους. Η Νέα Οδός ευχαριστεί για την κατανόηση και παρακαλεί τους οδηγούς να συμμορφώνονται με τη σχετική σήμανση και να επιδείξουν ιδιαίτερη προσοχή κατά τη διέλευσή τους από το εν λόγω τμήμα.

Κυκλοφοριακές ρυθμίσεις μακράς διάρκειας θα ισχύσουν στον αυτοκινητόδρομο Α.Θ.Ε και συγκεκριμένα στον Ανισόπεδο Κόμβο Μαλακάσας, το διάστημα από 23 Απριλίου έως 31 Μαΐου, με στόχο την εκτέλεση εργασιών κατασκευής κυκλικού κόμβου στην περιοχή. Κατά το ανωτέρω διάστημα θα ισχύει πλήρης διακοπή της κυκλοφορίας των οχημάτων στον κλάδο προς Μαλακάσα και Ωρωπό, με την κίνηση αυτών να διεξάγεται μέσω του δεξιού παράπλευρου και της επαρχιακής οδού Μαλακάσας – Μαρκοπούλου. Σε όλους του κλάδους του κόμβου θα τοποθετηθούν κατάλληλες προσωρινές σημάνσεις, καθώς και κατευθυντήριες πινακίδες που θα ενημερώνουν τους οδηγούς για τις προτεινόμενες εναλλακτικές διαδρομές. Σε κάθε περίπτωση και με γνώμονα την καλύτερη δυνατή εξυπηρέτηση των χρηστών, για τις μετακινήσεις τους από και προς τον Ωρωπό το προαναφερθέν διάστημα προτείνεται: Κινούμενοι από Αθήνα προς Ωρωπό και Μαλακάσα, 1οι οδηγοί να προτιμούν για τις μετακινήσεις τους τον Ανισόπεδο Κόμβο Μαρκοπούλου. Κινούμενοι από Λαμία προς Ωρωπό και Μαλακάσα, οι οδηγοί να προτιμούν για τις μετακινήσεις τους τον Ανισόπεδο Κόμβο Μαλακάσας και στη συνέχεια να ακολουθούν την εναλλακτική διαδρομή που προτείνεται από τις προσωρινές σημάνσεις. Η Νέα Οδός έχει λάβει όλα τα απαραίτητα μέτρα για την ασφάλεια των οδηγών, ενώ σχετικές προσωρινές σημάνσεις θα τοποθετηθούν µε στόχο την πλήρη ενημέρωσή τους. Η Νέα Οδός ευχαριστεί για την κατανόηση και παρακαλεί τους οδηγούς να συμμορφώνονται με τη σχετική σήμανση και να επιδείξουν ιδιαίτερη προσοχή κατά τη διέλευσή τους από το εν λόγω τμήμα.

Κυκλοφοριακές ρυθμίσεις θα ισχύσουν την Δευτέρα 23 και την Τρίτη 24 Απριλίου, στον αυτοκινητόδρομο Α.Θ.Ε και συγκεκριμένα στην περιοχή του Αγίου Κωνσταντίνου και των Καμένων Βούρλων, από τις 08:00 έως και τις 19:00, με σκοπό τη διενέργεια εργασιών αναβάθμισης του ηλεκτρομηχανολογικού εξοπλισμού των τοπικών σηράγγων. Ειδικότερα την Δευτέρα 23 Απριλίου θα σημειωθεί ολική διακοπή της κίνησης των οχημάτων, στο ρεύμα κυκλοφορίας με κατεύθυνση προς Λαμία. Κατά το ανωτέρω διάστημα, οι οδηγοί θα εξέρχονται του αυτοκινητοδρόμου στον Ανισόπεδο Κόμβο (Α/Κ) Λογγού και μέσω της Περιφερειακής Οδού Αγ. Κωνσταντίνου - Καμένων Βούρλων και τη χρήση κατάλληλων προσωρινών σημάνσεων, θα οδηγούνται έως τον Δυτικό Ημικόμβο Καμένων Βούρλων, από όπου και θα επανεισάγονται στον αυτοκινητόδρομο. Τέλος την Τρίτη 24 Απριλίου θα σημειωθεί ολική διακοπή της κίνησης των οχημάτων, στο ρεύμα κυκλοφορίας με κατεύθυνση προς Αθήνα. Κατά το ανωτέρω διάστημα, οι οδηγοί που θα κινούνται με κατεύθυνση προς Αθήνα θα εξέρχονται του αυτοκινητοδρόμου στον Δυτικό Ημικόμβο Καμένων Βούρλων και μέσω της Περιφερειακής Οδού Αγ. Κωνσταντίνου - Καμένων Βούρλων και τη χρήση κατάλληλων προσωρινών σημάνσεων, θα οδηγούνται έως τον Α/Κ Λογγού, από όπου και θα επανεισάγονται στον αυτοκινητόδρομο. Η Νέα Οδός έχει λάβει όλα τα απαραίτητα μέτρα για την ασφάλεια και εξυπηρέτηση των οδηγών, ενώ σχετικές προσωρινές σημάνσεις θα τοποθετηθούν με στόχο την πλήρη ενημέρωση όλων των οδηγών. Η Νέα Οδός ευχαριστεί για την κατανόηση και παρακαλεί τους οδηγούς να επιδείξουν προσοχή και να συμμορφώνονται πλήρως με τη σχετική σήμανση.

Ενόψει της εξόδου του Πάσχα και με στόχο την παροχή των μέγιστων δυνατών επιπέδων οδικής ασφάλειας και εξυπηρέτησης, η Νέα Οδός έχει θέσει το σύνολο του μηχανισμού της σε πλήρη ετοιμότητα. Υπενθυμίζουμε πως στη διάθεση κάθε οδηγού, βρίσκεται ένα σύνολο υπηρεσιών οδικής ασφάλειας όπως: Ο τετραψήφιος αριθμό έκτακτης ανάγκης 1075 Τα 24ωρα Περίπολα Οδικής Ασφάλειας Τα SOS τηλέφωνα κατά μήκος των αυτοκινητοδρόμων, ώστε κάθε οδηγός να επικοινωνεί άμεσα σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης με τα Κέντρα Διαχείρισης Κυκλοφορίας Δωρεάν οδική βοήθεια σε ακινητοποιημένα οχήματα για τη μεταφορά τους σε ασφαλές σημείο και την αποφυγή καταστάσεων παρακώλυσης της κυκλοφορίας Για ενημέρωση αναφορικά με τις κυκλοφοριακές συνθήκες, για κάθε ερώτημα, σχόλιο ή υπόδειξη, στη διάθεση όλων βρίσκονται τα Σημεία καθώς και η Τηλεφωνική Εξυπηρέτηση Πελατών (ΣΕΠ & ΤΕΠ): Για το τμήμα από Μεταμόρφωση Αττικής ως και Σκάρφεια Φθιώτιδας, στις Αφίδνες, στο ρεύμα προς Λαμία. Το τηλέφωνο επικοινωνίας είναι 22950 – 26900 Για την Ιόνια Οδό, τον αυτοκινητόδρομο από Αντίρριο έως Ιωάννινα, στην Κλόκοβα Ναυπακτίας, καθώς και στο Τέροβο Ιωαννίνων, στο ρεύμα προς Ιωάννινα. Το τηλέφωνο επικοινωνίας είναι 2641 306 306 Τα ΣΕΠ & ΤΕΠ λειτουργούν από Δευτέρα έως και Σάββατο 8 το πρωί με 8 το απόγευμα και Κυριακές 10 με 6. Κατά μήκος των αυτοκινητοδρόμων λειτουργούν οι παρακάτω Σταθμοί Εξυπηρέτησης Αυτοκινητιστών (ΣΕΑ): Αυτοκινητόδρομος Α.Θ.Ε.: Τμήμα από Μεταμόρφωση έως Σκάρφεια ΣΕΑ ΚΑΤΕΥΘΥΝΣΗ ΠΑΡΟΧΕΣ Βαρυμπόμπης Προς Αθήνα Πρατήριο καυσίμων, εστίαση, Mini Market Καπανδριτίου Προς Λαμία Πρατήριο καυσίμων, εστίαση, Mini Market Μαλακάσας Προς Αθήνα & Λαμία Πρατήριο καυσίμων, εστίαση, Mini Market Σχηματαρίου Προς Αθήνα & Λαμία Πρατήριο καυσίμων, εστίαση, Mini Market, ΑΤΜ Αυτοκινητόδρομος Ιόνια Οδός Ευηνοχωρίου Προς Ιωάννινα & Αντίρριο Εστίαση Φιλιππιάδας Προς Αντίρριο Πρατήριο καυσίμων & Σταθμός Φόρτισης Ηλεκτρικών αυτοκινήτων Επισκοπικού Προς Ιωάννινα & Αντίρριο Εστίαση   Πληροφορίες αναφορικά με τους χώρους προσωρινής στάθμευσης ανά αυτοκινητόδρομο μπορείτε να βρείτε εδώ. Τέλος και καθώς στην εξίσωση της οδικής ασφάλειας, πρωταγωνιστικό ρόλο κατέχει και ο οδηγός υπενθυμίζουμε ότι: Οδηγούμε πάντα στη μεσαία και δεξιά λωρίδα και χρησιμοποιούμε την αριστερή μόνο σε περίπτωση προσπέρασης Διατηρούμε τις ενδεδειγμένες αποστάσεις ασφαλείας από τα προπορευόμενα οχήματα Φοράμε πάντα τις ζώνες ασφαλείας, ακόμα και στα πίσω καθίσματα και φροντίζουμε τα παιδιά κάτω των 12 ετών να κάθονται στα κατάλληλα καθισματάκια, ανάλογα με την ηλικία τους και να φορούν πάντα ζώνη ασφαλείας. Τηρούμε τα όρια ταχύτητας όπως αναγράφονται στη σήμανση και υποδεικνύουμε οποιονδήποτε ελιγμό χρησιμοποιώντας το φλας Οδηγούμε συντηρητικά και τηρούμε τόσο τον Κ.Ο.Κ όσο και τις ειδικές υποδείξεις της τροχαίας Δεν οδηγούμε πότε στη Λωρίδα Έκτακτης Ανάγκης. Ειδικότερα την περίοδο των εορτών: Δεν οδηγούμε ποτέ μετά από κατανάλωση αλκοόλ ή / και υπό συνθήκες αυξημένης κούρασης και μακράς αϋπνίας Η Νέα Οδός εύχεται σε όλους, καλό Πάσχα & καλό ταξίδι με ασφάλεια!